1、负责售前咨询,通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,为网上客户提供优质的售前服务;
2、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,引导顾客购买促成产品销售,有效达成销售目标;
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
4、老客户的跟踪和维护,平台未付款订单的跟踪和催付,以及新客户资源的挖掘和跟进;
5、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
任职资格:
1、有责任心,有独立处理问题的能力;
2、心态好,有耐心,服务意识强,服务态度好;
3、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通;
4、熟练操作电脑和使用互联网,熟练使用word,excel等办公软件,打字速度40/分钟以上;
5、:熟悉淘宝网交易流程,有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验优先;无经验者需要有较强的学习能力
工作地址:仓山区高仕路6号丰泉环保科技园内
元素美居是一个创立于2011年的家居陈列空间美学的生活品牌,提倡简约、现代的生活哲学,我们用自己对“设计”以及“家”的理解,为人们创造兼具美感和实用性的生活搭配美物。对于人才,我们一直如饥似渴。对于工作,我们认为它不仅仅是一份饭碗,我们想要创造出更多可能性,同时也期待更多优秀的你加入,相信这会是一段令人收获颇丰的美好经历。
公司主营:家居装饰用品、仿真植物、仿真花、花瓶花器、时尚摆件小家具等。
公司地址:福建省福州市仓山区高仕路6号丰泉集团科技园内 (非预约请勿访)
公司网站: